一、协会的性质和宗旨
广东省连锁经营协会于1996年1月26日经广东省民政厅登记，由广东省境内的连锁经营企业及有关机构自愿参加组成的行业管理组织。是我国第一个连锁经营协会。
秉承“背靠政府、源于企业、服务会员、回报社会”的宗旨，坚持做好“为会员、为行业、为政府、为建设经济强省”四个服务，努力扮演好“党和政府方针政策的宣传者、政府和企业之间的联络者、政府实施行业管理的依托者、行业发展进步的推动者、企业合法权益的维护者”五个角色，为推进广东流通产业现代化，特别是连锁经营的快速发展作了大量卓有成效的工作，受到广大会员企业，政府主管部门、业务指导部门和海内外有关机构的广泛认同，自身建设也得到较快发展。
二、协会的会员
截至2004年3月，协会的会员企业已从成立时的70家、店铺818间、员工6万多人，发展到现在有会员企业350多家，连锁分店8000多间，员工超过20多万人。2003年，据协会初步统计,会员企业的销售额占广东省社会消费品零售总额的15%以上。
协会会员涵括广东省内主要的百货商场、连锁超市、仓储商店、便利店、专卖店、专业店、购物中心等连锁零售企业以及房地产、连锁药店、通讯产品、眼镜、餐饮、教育培训、家政服务、家居用品、家居建材、法律顾问、管理咨询、展览、物流、珠宝、服饰、音响、美容美发、汽车分销和售后服务等行业、业态的相关企业以及机构。同时，目前协会的会员也从成立时以国有为主，转为国有、民营、外资的多元资本结构。可以说，广东省连锁经营协会已成为广东境内各所有制、各业种业态连锁企业共同的“家”。
三、协会的相关机构设置及职能
广东省连锁经营协会最高权力机构是会员代表大会，负责制定和修改章程；选举和罢免理事；审议理事会的工作报告和财务报告；研究讨论协会的工作方针及其他重大问题。协会会长、副会长、秘书长由会员大会选举产生，并报业务主管单位审查并经社团登记管理机关批准同意后任职。理事会是会员代表大会的执行机构，在闭会期间领导协会秘书处开展日常工作，对会员代表大会负责。协会日常工作由秘书处开展，秘书处设有行政财务部、会员服务部、信息咨询部、培训部以及策划部。
同时，协会拥有由业界精英、权威专家学者以及相关政府机构人员所组成的强大顾问团；另外，协会还有合资、合作的5家专门为连锁企业提供专业服务的企业，通过积极开拓，不断为会员企业提供新理念、新技术、新设备、新产品。
四、协会提供的主要服务简介
1、打造三大信息服务平台
协会通过努力打造《连锁经营》杂志、《广东商业网》和每日《醒晨商讯》三大信息平台，及时反映我省连锁企业的呼声，准确、全面地宣传国家和地方政府有关连锁经营政策法规，报道国内外商业零售业发展新动向，传播现代商业零售业新理念、新知识和新技术，交流企业发展新经验，及时为业界人士、会员企业及单位提供最新、精确、全面、专业化和个性化的资讯服务。
●《连锁经营》杂志
截至2004年4月，《连锁经营》共出版了87期，共计超过365万字，成为反映广东省流通业，特别是连锁商业发展新成果的一个重要窗口和权威性刊物，成为维系协会与会员企业、会员企业之间以及相关主管单位/机构的重要桥梁和纽带。
协会会员每月能免费及时获得最新《连锁经营》杂志。
● 《广东商业网》
由协会主办的《广东商业网》，目前已成为华南地区连锁商业领域知名的权威网站。《广东商业网》力求为业界人士、会员及非会员企业及单位打造一个集资讯传递、知识学习、经验交流、政策发布、营商环境分析、供需平台、商业资料库、热点跟踪、专题报道和增值服务等于一体的“一站式”在线服务窗口。
● 《醒晨商讯》
从2002年10月起，协会专门通过电子邮件，每日为我省主要零售企业负责人发送《醒晨商讯》商业新闻，满足企业领导快捷、准确、高效的信息需求。截至2003年4月止，《醒晨商讯》共为近200位省内主要零售企业负责人提供了5000多条最新、最热门的商业新闻。
2、为地方现代商贸流通业发展出谋献策
协会积极组织各领域权威专家、商界精英，为省内各地政府部门发展商贸流通业做好咨询、策划服务以及协助当地政府部门及企业招商引资。据不完全统计，协会先后协助顺德，南海黄歧、大沥，东莞常平、石龙，江门，清远，河源等地政府和企业组织招商引资15次。
如2002年，受顺德经贸局委托，协会组织有关专家历时14个月，于2003年10月完成了《顺德现代商贸流通业发展总体规划（2003-2010年）》；应东莞市石龙镇政府委托，协会组织了粤、港、台三地流通专家、学者，从理论到实践，对石龙镇“生活、休闲城市”的商业定位和“构筑石龙商圈”的可行性进行论证，提出了具有很强指导意义的意见和建议等等。
3、积极为会员企业提供全方位服务
●推动企业之间合作
促进我省商贸企业特别是会员企业交流合作、做大做强是协会不解的“情结”。如深圳民润并购珠海新七星、佛山真实惠股权、收编阳江百惠是协会牵的头；宝供物流介入零售业的第三方物流配送，是协会做的媒；新一佳进入佛山、大沥等地开店，是协会牵的线；广东本草药业连锁店在珠江三角洲的迅速拓展，有协会的强力推动。
据统计，这几年来，由协会穿针引线成功的合作多达近30多项。
●组织培训、研讨
据不完全统计，这几年协会举办的各类研讨、培训活动超过100场次，参加培训人员超过1万人次。仅2003年，协会共举办关于购物中心、物流配送、生鲜食品经营、特许经营、门店管理等各种专题研讨、培训班、座谈会23场次，共计超过2500人次参加了培训。
会员企业能优先、优惠参与协会举办的各种培训、研讨活动。
●组织考察，积极开展对外交流
协会每年都接待过国内外一些商业机构、协会、企业等组织的考察团10多批次，有效推介广东良好的商业投资环境，增进了协会及会员企业与国内外相关机构的相互了解，促进了会员企业与境内外各种企业和机构的联系、合作。
此外，协会每年也组织会员企业到国内外考察、学习现代商业零售业的技术、知识和经验。据不完全统计，这几年先后组织了17批次，300多人次到欧美、日本、韩国、东南亚以及台湾、香港等地区考察学习；先后组织了20多批次，600多人次到到北京、上海、武汉、杭州等地考察学习。
●开展连锁门店评比活动
为树立广东连锁经营企业形象，发挥一批经济效益好、管理规范、服务优良门店的示范作用，协会连续8年举办“广东连锁商业优秀门店竞赛”活动。2003年，还邀请广东省消费者委员会参加，联合评选“诚信经营连锁百货公司、超级市场门店、便利店、药店、专业店、专卖店”。
据不完全统计，在八届的“广东连锁商业优秀门店竞赛”活动中，先后有227家会员企业的500多家门店参加竞赛活动，共计选出“优秀门店”300多个，有力促进会员企业经验交流和管理水平提高，得到广大连锁经营企业的一致好评和社会认同。
●协助企业市场拓展、项目招商，提供咨询策划
协会积极协助（会员）企业做好市场调查、选址、项目推广和招商、开业策划等活动；多次组织专家到企业开展管理咨询、诊断活动，为企业发展出谋献策；另外，不少会员和企业也委托协会为其商业物业、购物中心的开发进行规划、策划和招商引资。
近年来，协会已多次成功协助顺德、南海、东莞、江门、清远、河源以及佛山等地重点大型商业物业、购物中心进行项目推介和招商引资。
●组织专题调研
根据行业发展不同时期的情况和企业的需求，组织专题调研一直是协会的重要服务工作。如2003年，协会联合香港中文大学、华南理工大学人力资源专家，对珠江三角洲30多家主要连锁企业的人力资源现状进行了深入调查，访谈了超过80位连锁企业不同岗位的管理人员，撰写出《2003年连锁经营企业薪酬状况调查报告》，对广东商业零售企业的薪酬制定和人力资源政策起到了指导作用。
4、举办大型展览会，搭建行业交流合作平台
为推介现代流通业新理念、新技术、新设备，帮助企业学习和掌握国际最新流通技术，协会每年都组织举办一系列展览会。据不完全统计，这几年举办的各类展览活动超过20场次。如每两年和香港展览公司合作在广州中国出口商品交易会举办中国国际零售、物流科技及设备展览会，每次都吸引了来自美国、英国、德国、加拿大、澳洲、泰国国家及台湾、香港地区、上海、北京等海内外、省内外的知名厂商参加，吸引了来自全国各地以及东南亚近10万的专业买家到会参观采购。
特许加盟展也是协会每年组织的重点展览会，“广州特许经营、连锁加盟展”历经了八届，是目前华南地区被公认规模最大、档次最高、效果最好的专业特许展之一，至今已为国内外500多家特许商与40000多位投资商提供过服务。如刚刚结束的第八届广州特许加盟展，吸引了加拿大、新加坡、台湾、香港等国家和地区的130多家企业参展，有3万多名专业观众参会，产生的意向加盟金额近15亿元人民币。
协会将以会员企业的发展为己任，努力把协会办成广东省连锁经零售企业之家。同时，协会也欢迎更多连锁经营企业及相关机构的加入，并对协会的工作予以支持。 |
